常見問題
1.為何秤盤表面有刮傷？
新的Skale秤盤表面有一層保護膜。我們建議您使用前先移除此保護膜。秤盤最上層的材質是經過硬化處理的Poly-Carbonate，具有良好的表面硬度與熱耐受性，請安心使用。即使手沖咖啡，亦不需要加矽膠墊使用。
2.使用時間
Q2.1 ：電池的壽命多長？
Skale可以連續工作超過150個小時。這意味著沖泡3000杯以上的咖啡，或待機超過1年。但是，請務必留心使用中的電池品質。
3.指示燈
Q3.1 ：為什麼白光在閃爍？
Skale正在歸零，意指正在尋找測量零點。人的走動，甚至呼吸皆可能干擾測量。請務必放置Skale在沒有震動，平穩的桌上，以避免影響秤重結果。您並不需要暫時停止呼吸，因為Skale歸零時間只要1秒。如果歸零時間過長，請重新裝入電池，放置Skale於穩定的平台上，並再次嘗試。
Q3.2 ：為什麼白光在呼吸？
Skale正在等待著移動設備來與它連線。請啟動應用程序，它會在幾秒鐘內完成連接。
Q3.3 ：為什麼橙光在呼吸？
Skale正在等待移動設備來與它連線，並且指示您目前的使用電量偏低，請更換電池。
Q3.4 ：為什麼綠光在亮？
綠燈亮指示您有效地接觸了觸控式按鍵。觸控鍵原理是檢測附近是否有電場變化。水、粉、匙、杯等物體的靠近都可能造成影響。 不過不用擔心，我們有“學習機制”。它會學習環境，讓觸控鍵工作得很好。
4.如何得知壺內咖啡液重量？(Android Version Only)
- 打開Skale前，將Skale的秤盤清空。
- 手機進入連線畫面，並開啟Skale。
- 在準備熱水與器材的畫面中，按下量測下壺重量進行量測，若使用與前次相同下壺可不需重新量測。
- 沖泡完成後，移除濾杯即可看到正確的萃取咖啡量。